保証説明
YESKAMOの商品保証はAmazon正規店でご購入いただいたYESKAMO商品のみに対応します。第三者の製品販売に関して、当社は販売に関する責任、その他のいかなる責任を負わないものとします。保証期間には、ぜひ商品カタログや説明書を詳しく読んでから、正しくご使用ください。
YESKAMO正規店
1、YESKAMO-JP(防犯カメラ専門店)
2、YESKAMO日本(メーカー直営店)
3、YESKAMO Camera Japan Store
4、YESKAMO日本代理店
5、YESKAMO-JP代理店
保証対象:
AmazonのYESKAMO正規店にてご購入いただいたお客様。
保証期間:
一般的に、スタンダードカメラが1年保証対応、防犯カメラセットが3年保証しますが、保証期間はぞれぞれの商品によって違うので、Amazonの商品カタログに記載している保証期間説明をご参照ください。
保証内容:
故障に対して60日間の返金、1年間の製品交換、最大3年間保証を対応します。
アフターケアに関して、仕事時間に電話対応可能、E-mail問い合わせは24時間内に迅速に対応します。
保証適用除外事項:
下記の場合は無償交換や全額返金の範囲外とします。有償とさせていただく場合があります。
1、 人為的損傷
2、事故、過失、自然災害、誤操作
3、間違った電源、異常な温度環境である場合。落雷等による障害発生
4、既に保証期間を超えている場合
お問合せ窓口:
仕事時間には24時間内に対応しますので、お気軽にお問合せください。
電話:0345780321
LINE:@836vmzxu
E-mail:jpservice@yeskamo.com