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個人情報保護方針

一般的なプライバシーポリシー

Yeskamo.com(以下「Yeskamo」と呼びます)は、当社のWebサイトを開発する際に、お客様のプライバシーを尊重し、懸念します。 そのため、私たちは透明性とオープン性を約束します。 このプライバシーポリシーでは、一般的に、お客様から情報を収集する方法と、受け取った情報をどのように処理するかについて説明しています。

 

1. 情報収集

当社は、お客様が当社のサイトに登録したり、注文したり、質問を残したり、ニュースレターを購読したりするときに、お客様から情報を収集する場合があります。

当サイトで注文または登録する際、必要に応じて、名前、電子メール、請求書、配送先住所または電話番号の入力を求められる場合があります。 ただし、匿名で当サイトにアクセスすることはできます。

 

2.情報の使用法

当社がお客様から収集した情報は、次のいずれかの方法で使用される場合があります。

-  トランザクションの処理。 お客様の情報は、公開または非公開を問わず、お客様の同意なしに、要求された購入した製品またはサービスを提供するという明確な目的以外の理由で、他の会社に販売、交換、転送、または提供されることはありません。

-  当社の製品、オファー、またはお客様が関心を持つ可能性のあるカスタマイズされたコンテンツに関する最新の電子メールを定期的に送信します。

-  特定の要求やサポートのニーズに効果的に対応することにより、カスタマーサービスを改善します。

-  訪問者がどのようにサイトをナビゲートし、ユーザーエクスペリエンスを最適化するかを理解できるようにします。

-  ネットワークの整合性とセキュリティの問題に対処します。

-  I違法行為、現地の法律、規則、規制への違反に関する調査、防止、または措置の実施。

注:今後のメールの受信を停止したい場合は、各メールの下部に詳細な登録解除手順が記載されています。

 

3. 情報セキュリティー

Yeskamoはセキュリティを真剣に受け止め、個人情報の完全性に配慮しています。 当社は、現在のベストプラクティスと一致するWebサイトのセキュリティ対策を使用して、Webサイト、電子メール、およびメーリングリストを保護しています。 これらの対策には、データの誤用、不正アクセスまたは開示、紛失、改ざん、または破壊からデータを保護することを目的とした、技術的、手続き的、監視、暗号化、および追跡の手順が含まれます。

当社は、お客様の個人情報を販売、取引、またはその他の方法で外部に転送することはありません。 これには、当社のWebサイトの運営、事業の遂行、またはお客様へのサービス提供を支援する信頼できる第三者は、これらの当事者がこの情報の機密を保持することに同意する限り、含まれません。 また、公開が法律の遵守、サイトポリシーの施行、または当社または他者の権利、財産、または安全の保護に適切であると判断した場合にも、お客様の情報を公開する場合があります。

時折、当社の裁量により、当社のWebサイトにサードパーティの製品またはサービスを含めたり提供したりする場合があります。 これらのサードパーティのサイトには、個別の独立したプライバシーポリシーがあります。 したがって、これらのリンクされたサイトのコンテンツおよび活動について、当社は責任または義務を負いません。 それにもかかわらず、私たちは私たちのサイトの完全性を保護するよう努めており、これらのサイトに関するフィードバックを歓迎します。

 

4. オンラインプライバシーポリシーのみ

このオンラインプライバシーポリシーは、当社のWebサイトを通じて収集された情報にのみ適用され、オフラインで収集された情報には適用されません。

 

収集する情報

お客様が当社のサイトにアクセスしたとき、または当社の製品とサービスを使用したときに、次の情報を収集します:

1. 個人情報

1). 連絡先. Yeskamoアカウントを登録するか、電子メールでお問い合わせいただくか、購入したYeskamo製品を登録すると、名前、電子メールアドレス、電話番号などの情報が収集される場合があります。

2). 支払情報. クレジットカード番号や郵送先住所など、購入を完了するために必要な情報、および購入時に提供することを選択したその他の情報を収集する場合があります。

3). あなたが私たちのウェブサイトで共有または投稿する情報. コミュニティ(フォーラムとも呼ばれます)など、当社のWebサイトのパブリックスペースに投稿された情報を収集する場合があります。

4). ソーシャルメディア情報. Facebook / Googleアカウントのログインを使用して当社のWebサイトにアクセスすると、名前、電子メールアドレス、性別などの個人情報を受け取る場合があります。 Facebook / Googleアカウントから収集する個人情報は、Facebook / Googleアカウントのプライバシー設定によって異なる場合があります。

5). サードパーティの個人情報.サードパーティの個人情報(名前、電子メール、電話番号など)を提供することを選択した場合は、サードパーティの許可を得ていることを確認する必要があります。 例としては、アカウントユーザーに関連付ける名前や画像を提供したり、参照やマーケティング資料を友人に転送したりすることが含まれます。

2. デバイス情報

1). デバイスのセットアップ情報.デバイス名、モデル、UID、製品セットアップの調整など、Yeskamo製品のセットアップと使用に関連する情報を収集します

2). デバイスに関する技術情報.ファームウェアとソフトウェアのバージョン、WiFi信号強度、部屋の周囲光などのYeskamoのセンサーからの環境データなど。

3). ビデオとオーディオ.Yeskamo Productsを使用すると、ビデオおよびオーディオ信号データを収集する目的と手段を決定できます。 カメラの記録またはストリーミング機能を有効にすると、お客様の指示、構成、および設定に応じて、デバイスからのビデオおよび/またはオーディオの記録を記録および処理する場合があります。 これには、通知の一部としてこのデータの一部をキャプチャして電子メールで送信したり、データを分析してモーションやその他のイベントを特定したりすることが含まれる場合があります。 Yeskamo Cloudにサブスクライブすると、レコーディングサブスクリプション期間中(たとえば、7、30、または60日間)、デバイスからビデオおよびオーディオデータをキャプチャ、処理、および保持し、を使用してこれらのレコーディングにアクセスできるようになります。 その間のサービス。

4). モバイルデバイスに関する情報, Yeskamoアプリ/クライアントが正しく機能できるようにするためのモバイルデバイスID、デバイスモデル、オペレーティングシステムなど。

 

お客様の情報の使用方法

お客様の個人情報を第三者に販売、共有、貸与したり、迷惑メールにお客様のメールアドレスを使用したりすることはありません。

1). 私たちはあなたの要求や質問に答えるために情報を使用します。 例えば、ユーザーマニュアルをご希望の場合はお送りします。 サブスクリプションを確認するために、お客様の情報を使用する場合があります。 資格がある場合は、テクニカルサポートも提供します。 当社がサポートを提供する場合、お客様から提供された情報または収集した情報を受動的に使用する場合があります。

2). 私たちは情報を使用して、私たちの関係についてあなたと連絡を取ります。 アカウントまたはサブスクリプションについてご連絡する場合があります。 このポリシーまたは当社のウェブサイト利用規約についてご連絡する場合があります。

3). 当社は、当社のWebサイトまたは当社の製品やサービスを改善するために情報を使用します。 たとえば、顧客を知るために調査を実施する場合があります。 これらの調査やコンテストへの参加は完全に任意です。 お客様が参加する場合、当社はお客様に特定の個人情報を要求し、お客様から提供された情報を使用して、当社の製品およびサービスを改善し、それらのプログラムを管理する場合があります。

4). 私たちはマーケティング目的で情報を使用します。 たとえば、特別なプロモーションやオファーをお送りする場合があります。 また、新機能や新製品についてもお知らせする場合があります。 これらは私たち自身のオファーや製品になります。 私たちはあなたの活動を追跡し、あなたが好きだと思う広告をあなたに表示するかもしれません。

5).私たちはセキュリティの目的で情報を使用します。 当社、お客様、または当社のWebサイトを保護するために情報を使用する場合があります。

6). 私たちは情報を使用して、許可を得るために親または保護者と話します。 当サイトを利用したいお子様の保護者の方の許可を得るために、連絡先情報を利用する場合があります。

7). 情報を使用して配信プロセスを完了します。 お名前、ご住所、電話番号など、商品をお届けする配送会社に必要な情報をお届けします。

8).法律で許可されている場合は、情報を使用します。

 

データセキュリティ

Yeskamoは、管理上、技術上、および物理的な対策を含め、個人情報を紛失、盗難、誤用、および不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するための予防措置を講じています。

Yeskamoが提供するオンラインサービスは、個人情報(クレジットカードやその他の支払い情報など)が収集されるWebページで暗号化を使用します。 これらのサービスを使用するには、Internet Explorer、Firefox、Chrome、SafariなどのSSL対応のブラウザを使用することをお勧めします。 そうすることで、インターネットを介して送信される個人情報の機密性が保護されます。

完全な、または侵入できないセキュリティ対策はないことに注意してください。 当社は、お客様に関する情報が、当社の物理的、技術的、または管理上の保護手段の違反によってアクセス、開示、変更、または破壊されないことを保証できません。

 

プライバシーポリシーの変更

Yeskamoは、法令遵守要件またはYeskamoのビジネス慣行の変更のために必要または適切であると判断した場合、このプライバシーポリシーを修正または変更する権利を留保します。 電子メールアドレスをご提供いただいた場合、個人を特定できる情報の使用方法に重大な変更があった場合は、電子メールで通知するよう努めます。