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戻る & 返金について

1. 製品

イェスカモでは、お客様の満足をお約束します。 製品が期待に沿わなかったり、欠陥があった場合は、以下のポリシーを参照して、状況に応じて返金、交換、または修理を依頼することができます。

2. 付属品

アクセサリにご満足いただけない場合は、必要なときにいつでも交換または全額返金いたします。 そして、新しい交換品は、EMSを介してお客様に発送されます。貨物は当社が負担します。

3. 重要な注意点

通常、処理中、保留中、または発送された(追跡番号を受け取ったか、注文ステータスが完了した)注文はキャンセルできません。 不可抗力のためにイェスカモデュから荷物が発送された後に配達を拒否する必要がある場合は、次の返品および返金ポリシーが適用され、元の送料を支払う必要があります。

上記の保証の喪失に加えて、Yeskamoは、この限定保証または製品に起因または関連する、データの損失またはプロファイルの損失を含む、結果的、偶発的、模範的、または特別な損害について、いかなる場合も責任を負いません。 この限定保証または製品に起因または関連するYeskamoの累積責任の合計は、お客様が製品に実際に支払った金額を超えることはありません。

返却方法

Step 1: 電子メールまたはFacebookページを介して当社のサービス部門に連絡してください;

Step 2: 注文IDを送信して理由を返し、返信を待ちます;

Step 3: アイテムを梱包して、お送りした住所に発送します;

重要な注意:元の箱と、電源アダプター、ブラケット、ケーブル、マニュアル、ドライバーCDディスクなどの元の付属品をすべて同梱してください。 払い戻しを処理し、最初の注文に関連付けられたクレジットカードにクレジットを自動的に適用します;

返品プロセスでの発送

ご自身の利益のために、配達確認を提供できる追跡可能な運送業者を使用して、返品された製品を指示された場所に返送することをお勧めします。 Yeskamoは、輸送中に生じた返品製品の損失または損害について責任を負わないものとします。.

海外のお客様は、関税、税金、仲介手数料の対象となる場合があります。 発生した料金はお客様のご負担となります。